Madde-1 TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") aşağıda detaylı bilgileri bulunan Satıcı ile aşağıda tanımlaması yapılan Alıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1.Satıcı Bilgileri

Unvan             :           Joy Grup Organizasyon Turizm Ajans ve Tanıtım Hizmetleri Gıda İnşaat                          Otomotiv Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Zincirlikuyu Vergi Dairesi /                              4840925833)

Adres              :           Fulya Mah. Mevlüt Pehlivan Yanı Sok. Mineler Apt. No:12/1        Şişli/İstanbul

Telefon            :           0212 272 56 96

E-Posta           :           [email protected]

Madde-2 TANIMLAR

İşbu Sözleşme kapsamında, aşağıdaki söz ve ifadeler, metinde aksi belirtilmediği takdirde, aşağıda belirtilen anlamları taşıyacaktır.

Madde-3 SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Satış Platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği etkinliğe ilişkin biletin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde-4 SÖZLEŞME KONUSU BİLETLER VE TESLİM ŞARTLARI

4.1. Sözleşmedeki satım konusu Bilet’in temel özellikleri (türü, miktarı, adedi, hangi etkinlikle ilişkili olduğu, vb.) Satıcı’ya ait Satış Platformu üzerinden yayınlanır. Etkinlik için kişi başı maksimum bilet adedini Satıcı belirler.

4.2. Listelenen ve Satıcı’ya ait Satış Platformu’nda ilan edilen fiyatlar, Bilet’in satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3. Satıcı, kendisinin belirleyeceği ve önceden duyuracağı tarih aralığı içeren dönemlerde yapacağı kampanyalarla, Satış Platformu’nun kendi belirleyeceği kısımlarında satılan birim bilet için hizmet bedeli (ve/veya diğer ek ücretler) almadan Alıcı’ya satış yapabilir.

4.4. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise etkinliğin temel özellikleri, Alıcı tarafından kampanya süresince incelenebilir. Bu özellikler ve fiyatlar kampanya sona erme tarihine kadar geçerlidir.

4.5. Sözleşme konusu Bilet’in satın alma işleminin gerçekleşmesiyle birlikte Bilet, dijital ortamda düzenlenip Alıcı’ya dijital e-posta aracılığıyla iletilir. Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesine üye olurken vermiş olduğu bilgiler esas alınır.

Madde-5 TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Satıcı, Satış Platformu’nun sahibi ve işleteni olup, Satış Platformu üzerinden Sözleşme’nin 2. maddesinde tanımlı, kendisi tarafından organize edilen Etkinliğin giriş biletlerinin satışını yapıp Alıcılara sunar.

5.2. Alıcı, siparişin oluşturması ve Sözleşme’nin kurulmasından önce, gerek Satıcı’ya ait web sitesi ve/veya Satış Platformu’nun ilgili kısımlarında yer alan tüm genel-özel açıklamalar, gerek Sözleşme, gerek Ön Bilgilendirme Metni gerekse de sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dâhil olmak üzere Sözleşme’nin akdi ve uygulaması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. Alıcı, üyelik prosedürlerini ve Satıcı’ya ait web sitesi ve/veya Satış Platformu’ndaki hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, Kullanım Koşulları’nda yer alan tüm şartlara, Satıcı’ya ait Satış Platformu’nun ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, yukarıda belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. Alıcı, Satıcı’ya ait web sitesi ve/veya Satış Platformu’ndan yalnızca kendisi ve ticari amaç gütmeksizin Etkinliğe birlikte katılacağı kişiler için her bir Etkinlik bakımından ayrıca belirlenebilecek limitlere uygun olarak işlem ve satın alma yapabilir. Satış Platformu’ndan satın alınan bilet ve diğer ürün ve hizmetlerin üçüncü kişilere satışı ya da herhangi bir şekilde tekrar ticarete konu edilmesi kesin olarak yasaktır. Alıcı, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince veya mahkeme emri veya idari kolluk birimlerinin yazılı talebiyle, Satıcı’nın kendisine ait gizli/özel bilgileri gerek resmi makamlara gerek idari makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple Satıcı'dan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.5. Sözleşme konusu Bilet’in herhangi bir nedenle satış bedelinin ödemesi Satıcı’ya ulaşmaz veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı, Bilet’in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.6. Sözleşme konusu Bilet, kredi kartıyla satın alınmaktaysa sipariş ve Bilet’in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile banka veya finans kuruluşun Bilet satış bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Bilet’i 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmek zorundadır.

5.7. Sözleşme konusu Bilet üzerinde yer alan ücret ve ilgili hizmet bedelleri (bazı biletlerde bulunmayabilir) dışında, Bilet satışına veya Etkinliğe ilişkin olarak Satıcı’nın başkaca herhangi bir taahhüdü ve yükümlülüğü bulunmamaktadır. İşbu maddede belirtilen sorumluluk kapsamı dışında Satıcı’nın sorumluluğunun olmadığı Alıcı tarafından önceden anlaşılmış, tartışılmış, kabul edilmiş sayılır.

5.8. Satıcı, web sitesi ve/veya Satış Platformu aracılığıyla herhangi bir şekilde Etkinlik kapasitesinden fazla bilet satılması durumunda, satın alınan biletlerin bedellerini, önceden bildirimde bulunmaksızın yasal süresi içinde Alıcı’ya iade edilmesi şartıyla tek taraflı iptal etme hakkını saklı tutar. Alıcı, bu durumun tüketici aleyhine bir haksız şart oluşturmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde-6 ETKİNLİK KURALLARI

6.1. Satıcı, her bir Etkinlik’e ilişkin mekân ve/veya organizasyon ve/veya konaklamaya ilişkin kural ve şartları web sitesinde ve/veya Satış Platformu’nda yayınlar. Yayınlanan kural ve şartlardan herhangi birinin Alıcı tarafından ihlal edilmesi, diğer katılımcılara ya da Etkinliğin gerçekleştiği mekana zarar verilmesi, diğer katılımcıların rahatsız olacağı yasak davranışlar (kamu güvenliği, kamu sağlığı yahut COVID-19 ‘a karşı alınacak önlemler dahil olmak üzere) sergilenmesi, hukuka aykırı ve/veya suç teşkil eylemlerde bulunulması durumunda, Satıcı, Alıcı’yı Etkinlik dışına çıkarmaya ya da Etkinlik’e almama hakkına sahiptir. Alıcı, böyle bir durumda Satıcı’nın bilet bedeli iadesi de dahil olmak üzere herhangi bir herhangi bir şekilde sorumluluğunun bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

6.2. Etkinlik alanında Alıcı’ya ya da üçüncü kişilere herhangi bir sebeple gelebilecek maddi veya manevi zarardan Satıcı hiçbir şekilde sorumlu değildir.

Madde-7 ETKİNLİK’İN İPTALİ VEYA ERTELENMESİ

7.1. Etkinlik, Satıcı tarafından çeşitli nedenlerden ötürü iptal edilebilir ya da ertelenebilir.

7.2. Etkinlik’in iptali ya da ertelenmesi halinde izlenecek yol ve yöntemler Satıcı tarafından web sitesi ve/veya Satış Platformlarında yayınlanır. Alıcı, yapılacak bildirim ve duyuruları takip etmekle yükümlüdür. Satıcı, yapılacak bildirim ve duyurulardan Alıcı’nın Etkinlik’ten önce bilgi sahibi olması için hiçbir taahhütte bulunmaz, garanti vermez, güvence temininde bulunmaz. Bu durum, hiçbir surette Sözleşme konusu satılan Bilet’in yahut sunulan hizmetin ayıplı olduğunu göstermez.

7.3. Alıcı, Etkinlik’in iptali ya da ertelenmesi halinde Satıcı’nın hiçbir sorumluluğu bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder. Alıcı, ileri bir tarihe ertelenen Etkinlik bakımından web sitesinde ve/veya Satış Platformu’nda verilen süre içinde Etkinlik’e katılamayacağını bildirmediği takdirde satın almış olduğu bilet, iptal edilmez ve satış bedeli iade edilmez.

Madde-8 KİŞİSEL VERİLER VE FİKRİ MÜLKİYET

8.1. Satıcı, Sözleşme kapsamında Alıcı’ya yahut üçüncü kişilere ilişkin elde edilen kişisel verilerin saklanmasına ve güvenliğine önem verir. Taraflardan her biri, Sözleşme kapsamında diğer tarafça kendisiyle paylaşılabilecek olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca “kişisel veri” olarak tanımlanan her türlü verilere ilişkin KVKK ve ilgili mevzuatta yer alan tüm yasal gereklilikleri yerine getireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.2. Alıcı, hangi kişisel verilerin, nasıl ve hangi hukuki amaçlarla işlendiği, hangi sürelerle saklandığı, kimlere hangi hukuki amaçlarla aktarıldığı, veri sahibinin hakları ve taleplerini veri sorumlusuna nasıl ileteceği, ne kadar sürede cevaplanacağı vb. bilgilerin tamamı için Aydınlatma Metni’ne uygun olarak bilgilendirilmiş olduğunu, bu bilgilere istediği an erişebileceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

8.3. Alıcı, Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

8.4. Satıcı’ya ait web sitesi ve/veya Satış Platformu ve hizmet sunulan diğer alanlarda yer alan her türlü bilgi, yazılım, içerik, veri tabanı, imge, kod, tasarım, sunum, çizim, görsel, işitsel kayıtlar ve benzeri tüm bileşenlerin fikri sınai mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir. Alıcı, Satıcı’nın sahip olduğu fikri mülkiyet haklarını izinsiz bir biçimde kopyalayamaz, çoğaltamaz, kullanamaz ve hak iddia edemez.

Madde-9 CAYMA HAKKI

9.1. Sözleşme konusu etkinlik bilet satışları, belirli bir tarihte yapılması gereken, eğlence veya konaklama amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler arasında olduğundan, Yönetmelik m. 15/1-(g) uyarınca Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

Madde-10 DELİLLER

10.1. Alıcı, işbu Sözleşme’den ve işbu Sözleşme’nin ifasından doğabilecek ihtilaflarda, Satıcı’nın ticari defter ve kayıtları ile dijital kayıtlarının bağlayıcı, geçerli olduğunu ve kesin delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 anlamında kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde-11 MÜCBİR SEBEPLER

11.1. Taraflar’ın tamamının veya herhangi birinin sözleşme ile üstlendiği yükümlülükleri kısmen veya tamamen, geçici veya daimî olarak durduracak ve/veya imkânsız kılacak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, harp, seferberlik, yangın halleri, hükümet ve idari makam kararları ve benzeri haller mücbir sebep sayılır. Satıcı, mücbir sebep sayılan tüm hallerde, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Satıcı için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Satıcı'dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.

Madde-12 UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

12.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olup parasal sınıra bağlı olarak İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetlerince nihai olarak çözümlenir.

Madde-13 DİĞER HÜKÜMLER

13.1. Alıcı, Satıcı’nın unvanını ve iletişim bilgilerini, Satıcı’ya ait web sitesi ve/veya Satış Platformu’nda sunulan Sözleşme konusu Bilet’in temel niteliklerini, Türk Lirası cinsinden satış bedelini, teslimat şartlarını, ödeme şeklini, Etkinlik’e ilişkin farklılaşabilecek kuralların olabileceğini, cayma hakkının kullanılamayacağını ve uyuşmazlık halinde başvurabileceği hukuki yolları doğru ve eksiksiz olarak okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda Bilet satışının gerçekleşmesine dair Ön Bilgilendirme Formu’nda da yer alan Sözleşmenin akdinden önce, Satıcı tarafından kendisine verilmesi gereken şartlara onay verdiğini beyan eder.

13.2. Satıcı, tek taraflı olarak, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni, uygun göreceği herhangi bir zamanda, web sitesinde ve/veya Satış Platformu’nda ilan etmek suretiyle değiştirebilir. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak; geri kalan hükümler, aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.

Madde-14 YÜRÜRLÜK

14.1. 14 (on dört) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem tarihinde Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.